+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 4pm

Spa Resort Libverda - Hotel Panorama Recenzie

Hodnotenie hotela

90%
Vynikajúce

podľa 168 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    92%
  • Vybavenie

    91%
  • Komfort

    88%
  • Pomer cena/kvalita

    87%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

David Hrach

jednotlivec, 9.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
32 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
6
Služby
2
Čistota
4
Komfort
2
Hodnota/peniaze
2

Iva Fialova

jednotlivec, 7.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
44 %
  • Klid v hotelu Servis v jidelne luxusni Kuchyne skvela

  • Nesla televize Postel kde tlacili pera.nedalo se odpocinout Vecer se neda posedet na kavu v centru Vysavac se nepouziva

Personál
9
Služby
8
Čistota
1
Komfort
1
Hodnota/peniaze
3

Anonym

jednotlivec, 1.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
45 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
0
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Hodnota/peniaze
2

Jiří Mlynář

jednotlivec, 7.8.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
50 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Komfort
5
Hodnota/peniaze
5

Anonym

starší pár, 25.2.2018

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
60 %
  • Zavadejici informace na web strankach. Wellness neodpovida standartu, cena x komfort neodpovida realite mista, nedostatecne. Hotel jsme nemohli najit, snidane mimo objekt, snidane v 9 hodin problem s doplnenim jidla, nadobi. Jiz nikdy vice

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
2
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše hodnocení – každá zpětná vazba nám pomůže zlepšovat naše služby.
Byla provedena opatření , aby se situace se snídaní,kterou popisujete neopakovala.

Snídaně se podává v restauraci, kam dochází všichni naši klienti ze všech ubytování (vzdálenost od hotelu Panorama cca30m)

Hotel Panorama je naše nejlevnější ubytování, které spadá do kategorie standard.
Pro náročnou klientelu doporučujeme volit ubytování vyšší kategorie.
Wellness si tu většina klientů pochvalují a kvalitu provedení též.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinátor

Anonym

starší pár, 18.9.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
64 %
  • Líbil se nám bazén a koupele

  • Pokoj se nám nelíbil televize z boku a špatné polštáře. Po operaci páteře nevhodné a Velká zima . Myslím, že by měl brát být ohled na lidi ZTP a nepožadovat tak velké poplatky za psa.

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
4
Hodnota/peniaze
6

Zuzana Pokorná

starší pár, 6.7.2020

Čeština

  • Celkové hodnotenie
66 %
  • ,Vstřícný přístup při poněkud hektickém příjezdu, který jsme museli posunout o tři dny kvůli záplavám.

  • Dům uhličité koupele: 1/Na parafinu byl mimořádný nepořádek, šla jsem po skupině mužů a po podlaze se válely kusy parafínu neblaze připomínající kusy kůže, trochu se mi z toho zvedal žaludek. Myslím, že není taková práce vzít koště a aspoň to nejhorší smést alespoň na hromádku. Pán, který tam pracoval, pořád vyprávěl, co má práce, přesto si myslím, že to není omluva. 2/Ve stejném pavilonu mladý chlapec obsluhující koupele ani jednou nenakoukl do místnosti, jestli je vše v pořádku, u mě i manžela, navíc manžel měl vodu příliš chladnou a obsluha i po upozornění nic nezměnila, takže si přivezl rýmu. Jinak masáže skvělé, odborně provedené, bohužel si jméno mladé paní nepamatuji, víc takového přístupu.

Personál
7
Služby
7
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
7

Petra Plavcová

skupina priateľov, 25.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
66 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
7
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
7

Anonym

starší pár, 25.9.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
66 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
4
Služby
8
Čistota
8
Komfort
7
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 26.6.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
68 %
  • Panu Šrámovi se pobyt docela líbil - ještě nikdy nebyl na seniorským pobytu a dostal to jako dárek od své švagrové.

  • všechno

  • strava - ovoce, zákusky, sladká tečka p večeři

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
2

Simona Dusova

jednotlivec, 10.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
68 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Jan Cankář

jednotlivec, 7.6.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnotenie
68 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
7
Služby
8
Čistota
6
Komfort
7
Hodnota/peniaze
6

Laura Trnková

jednotlivec, 24.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnotenie
70 %
  • Byli jsme s manželem spokojeni.

Personál
7
Služby
7
Čistota
7
Komfort
4
Hodnota/peniaze
10

Krista Zeráková

jednotlivec, 20.11.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • Služby a komfort jsem neohodnotila dobře, protože člověk pohybově omezený je nucen chodit dlouhé vzdálenosti na procedury a jídlo, což je hrozně vyčerpávající a pobyt hodně znehodnotí. Bylo by potřeba zavézt službu vyzvednutí pohybově omezeného klienta na pokoji a dovézt ho na proceduru/jídlo např. elektrickým vozíčkem, jaký bývá na golfovém hřišti nebo na letišti, kde takto pohybově omezené pasažery vozí. Myslím, že v lázních, které se zaměřují ma pohybové ústrojí, by tato služba měla být samozřejmostí.

  • Že se lázně modernizují.

  • Velké vzdálenosti, které musejí klienti překonat pěšky.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Komfort
4
Hodnota/peniaze
8
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama odpovedalo na toto hodnotenie.
Dobrý den paní Zeráková,

děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu. Mrzí nás, že byl pro Vás přechod na stravu obtížný. I přesto věříme, že jste si pobyt v Lázních užila.
Hezký den
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

starší pár, 24.10.2022

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

Jana Svobodová

skupina priateľov, 20.7.2020

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • čistý pokoj, kolonáda, stravování,masáž, kultura

  • příjem na recepci, krátká doba - 5min odpočinku po uhličité koupeli

Personál
5
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Hodnota/peniaze
7

Jaroslav Čejka

starší pár, 11.1.2019

Vysočina kraj

  • Celkové hodnotenie
72 %
  • Hodnocení nemůže být zcela objektivní pro všechny kategorie, když jsme si vybrali termín 2-9.ledna, kdy se sněhové přeháňky střídaly s deštěm a pod.

  • - péče o zákazníka po všech stránkách

  • - umístění televizního přístroje, konkrétně na pokoji č.22, - ložní polštáře - pokud mají zabezpečit opětovnou návštěvu z hlediska zdravotního, pak jsou bez chyby, - stůl se židlí - ne pod televizí, ale naproti u okna, chce si to vyzkoušet - naprosto nefunkční a nevyužitelné - k hotelu Panorama nevedou z hlavní silnice žádné směrové infotabule - ramínko umyvadlové baterie nefunkční

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
5
Hodnota/peniaze
7

Ilona Marschnerová

jednotlivec, 31.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
72 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Hodnota/peniaze
7

Anonym

jednotlivec, 25.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnotenie
73 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
0
Služby
0
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
6

paní Kindlová

jednotlivec, 27.7.2010

Čeština

  • Celkové hodnotenie
74 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Komfort
8
Hodnota/peniaze
7