+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Spa Resort Libverda - Hotel Panorama Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 166 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    88%

  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Sort by:
Show:

David Hrach

single traveler, 9.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
32 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
2

Iva Fialova

single traveler, 7.6.2018

Čeština

  • Overall rating
44 %

  • Klid v hotelu Servis v jidelne luxusni Kuchyne skvela

  • Nesla televize Postel kde tlacili pera.nedalo se odpocinout Vecer se neda posedet na kavu v centru Vysavac se nepouziva

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
1
Comfort
1
Value/money
3

Anonym

single traveler, 1.7.2018

Čeština

  • Overall rating
45 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
2

Jiří Mlynář

single traveler, 7.8.2019

Čeština

  • Overall rating
50 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
5

Anonym

mature couple, 25.2.2018

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Zavadejici informace na web strankach. Wellness neodpovida standartu, cena x komfort neodpovida realite mista, nedostatecne. Hotel jsme nemohli najit, snidane mimo objekt, snidane v 9 hodin problem s doplnenim jidla, nadobi. Jiz nikdy vice

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
2
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše hodnocení – každá zpětná vazba nám pomůže zlepšovat naše služby.
Byla provedena opatření , aby se situace se snídaní,kterou popisujete neopakovala.

Snídaně se podává v restauraci, kam dochází všichni naši klienti ze všech ubytování (vzdálenost od hotelu Panorama cca30m)

Hotel Panorama je naše nejlevnější ubytování, které spadá do kategorie standard.
Pro náročnou klientelu doporučujeme volit ubytování vyšší kategorie.
Wellness si tu většina klientů pochvalují a kvalitu provedení též.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinátor

Anonym

mature couple, 18.9.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
64 %

  • Líbil se nám bazén a koupele

  • Pokoj se nám nelíbil televize z boku a špatné polštáře. Po operaci páteře nevhodné a Velká zima . Myslím, že by měl brát být ohled na lidi ZTP a nepožadovat tak velké poplatky za psa.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Zuzana Pokorná

mature couple, 6.7.2020

Čeština

  • Overall rating
66 %

  • ,Vstřícný přístup při poněkud hektickém příjezdu, který jsme museli posunout o tři dny kvůli záplavám.

  • Dům uhličité koupele: 1/Na parafinu byl mimořádný nepořádek, šla jsem po skupině mužů a po podlaze se válely kusy parafínu neblaze připomínající kusy kůže, trochu se mi z toho zvedal žaludek. Myslím, že není taková práce vzít koště a aspoň to nejhorší smést alespoň na hromádku. Pán, který tam pracoval, pořád vyprávěl, co má práce, přesto si myslím, že to není omluva. 2/Ve stejném pavilonu mladý chlapec obsluhující koupele ani jednou nenakoukl do místnosti, jestli je vše v pořádku, u mě i manžela, navíc manžel měl vodu příliš chladnou a obsluha i po upozornění nic nezměnila, takže si přivezl rýmu. Jinak masáže skvělé, odborně provedené, bohužel si jméno mladé paní nepamatuji, víc takového přístupu.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
7

Petra Plavcová

group of friends, 25.10.2018

Čeština

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
7

Anonym

mature couple, 25.9.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
6

Anonym

single traveler, 26.6.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
68 %

  • Panu Šrámovi se pobyt docela líbil - ještě nikdy nebyl na seniorským pobytu a dostal to jako dárek od své švagrové.

  • všechno

  • strava - ovoce, zákusky, sladká tečka p večeři

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
2

Simona Dusova

single traveler, 10.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jan Cankář

single traveler, 7.6.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
7
Value/money
6

Laura Trnková

single traveler, 24.3.2019

Čeština

  • Overall rating
70 %

  • Byli jsme s manželem spokojeni.

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
4
Value/money
10

Krista Zeráková

single traveler, 20.11.2023

Liberecký kraj

  • Overall rating
72 %

  • Služby a komfort jsem neohodnotila dobře, protože člověk pohybově omezený je nucen chodit dlouhé vzdálenosti na procedury a jídlo, což je hrozně vyčerpávající a pobyt hodně znehodnotí. Bylo by potřeba zavézt službu vyzvednutí pohybově omezeného klienta na pokoji a dovézt ho na proceduru/jídlo např. elektrickým vozíčkem, jaký bývá na golfovém hřišti nebo na letišti, kde takto pohybově omezené pasažery vozí. Myslím, že v lázních, které se zaměřují ma pohybové ústrojí, by tato služba měla být samozřejmostí.

  • Že se lázně modernizují.

  • Velké vzdálenosti, které musejí klienti překonat pěšky.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
8
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Dobrý den paní Zeráková,

děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu. Mrzí nás, že byl pro Vás přechod na stravu obtížný. I přesto věříme, že jste si pobyt v Lázních užila.
Hezký den
S pozdravem
Tým Spa resortu Libverda

Anonym

mature couple, 24.10.2022

Vysočina

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jana Svobodová

group of friends, 20.7.2020

Liberecký kraj

  • Overall rating
72 %

  • čistý pokoj, kolonáda, stravování,masáž, kultura

  • příjem na recepci, krátká doba - 5min odpočinku po uhličité koupeli

Personnel
5
Services
7
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
7

Jaroslav Čejka

mature couple, 11.1.2019

Vysočina kraj

  • Overall rating
72 %

  • Hodnocení nemůže být zcela objektivní pro všechny kategorie, když jsme si vybrali termín 2-9.ledna, kdy se sněhové přeháňky střídaly s deštěm a pod.

  • - péče o zákazníka po všech stránkách

  • - umístění televizního přístroje, konkrétně na pokoji č.22, - ložní polštáře - pokud mají zabezpečit opětovnou návštěvu z hlediska zdravotního, pak jsou bez chyby, - stůl se židlí - ne pod televizí, ale naproti u okna, chce si to vyzkoušet - naprosto nefunkční a nevyužitelné - k hotelu Panorama nevedou z hlavní silnice žádné směrové infotabule - ramínko umyvadlové baterie nefunkční

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
7

Ilona Marschnerová

single traveler, 31.3.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

single traveler, 25.10.2018

Čeština

  • Overall rating
73 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

paní Kindlová

single traveler, 27.7.2010

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
7
Comfort
8
Value/money
7