+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Spa Resort Libverda - Hotel Panorama Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 47 reviews

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    90%
  • Equipment

    91%
  • Comfort

    87%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • family with young children
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 14.10.2018

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Nikol Polívková

mature couple, 30.9.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
98 %
  • Krasne prostredi,spokojeni hodne

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

mature couple, 25.9.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personál
4
Služby
8
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Zdenka Novotna

mature couple, 24.9.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
94 %
  • klid a pohoda

  • nemám výhrady

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

josef vošický

single traveler, 23.9.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Jaroslava Švecová

single traveler, 11.9.2018

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Vstřícnost na recepci Milé přijetí u lékařky dr.Formánkové U procedur,především u koupelí, bych doporučila,aby sestra byla vždy u pacienta,když jde do vany,jinak bylo vše OK Stravován aí služby s ním spojené byly výborné

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Daniela Dvořáčková

mature couple, 9.7.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
9

Anonym

single traveler, 1.7.2018

Čeština

  • Overall rating
45 %

(without text rating)

Personál
0
Služby
6
Čistota
6
Komfort
4
Cena/kvalita
2

Jiří Harašta

mature couple, 28.6.2018

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
82 %
  • -klid, pohoda, v areálu lázní -čistota vzduchu v samotných lázních, v okolí ani nemluvě -možnost téměř horské turistiky -ubytování i stravování -

  • -jen ta fasáda na h. Panoráma, ale o ní sami upozorňujete ve vestibulu hotelu

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážený pane Harašto,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si moc vážíme.
Ohledně hotelu Panorama Vám tímto s radostí oznamuji, že v brzké době bude na tomto hotelu fasáda nová.
Těšíme se na další Vaši návštěvu.

S pozdravem LenkaKrausová
Sales Coordinator
Spa Resort Libverda

Iva Fialova

single traveler, 7.6.2018

Čeština

  • Overall rating
44 %
  • Klid v hotelu Servis v jidelne luxusni Kuchyne skvela

  • Nesla televize Postel kde tlacili pera.nedalo se odpocinout Vecer se neda posedet na kavu v centru Vysavac se nepouziva

Personál
9
Služby
8
Čistota
1
Komfort
1
Cena/kvalita
3

Jan Cankář

single traveler, 7.6.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personál
7
Služby
8
Čistota
6
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Ing. Petr Nálevka (cs)

single traveler, 1.6.2018

Čeština

  • Overall rating
86 %
  • Celkově je možné pobyt hodnotit velmi příjemný.

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
9
Cena/kvalita
6
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážený pane Nálevko,

děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a těšíme se na další Vaši návštěvu.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda

Zdena Pořická

single traveler, 1.4.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Nové prostředí jidelny

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážená paní Pořická,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si moc vážíme.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo a těšíme se na další návštěvu.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator

Ilona Marschnerová

single traveler, 31.3.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
7
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
7

ZŠ Ještědská Liberec

group of friends, 26.3.2018

Liberecký kraj

  • Overall rating
92 %
  • celková spokojenost

Personál
8
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše hodnocení, které nám pomůže naše služby zlepšovat.

Je nám líto, že masáž neproběhla podle Vašich představ. Můžete nám prosím upřesnit co přesně se Vám nelíbilo a jméno maséra? Rádi bychom pracovali na zdokonalování poskytovaných služeb.
Ohledně nápojů na apartmánech se za nepříjemnou situaci omlouváme. Vzhledem k tomu, ze jsme neměli dostatek vámi objednaných dvoulůžkových pokojů, poskytli jsme Vám bezplatné vyšší typ pokoje-apartmá.
Bohužel ale naší interní chybou bylo, že na apartmá zůstali napoje, které jsou součástí baličku, když si klient zakoupí apartmá včetně všech služeb, které jsou k tomuto typu poskytovány. Za tuto naší chybu se Vám omlouváme.

Věříme, ze i přes tyto dvě nesrovnalosti, jste byl u nás spokojen a doufáme, že k nám opět přijedete.

Děkujeme a přejeme hezky den.

S pozdravem
Za tým Spa Resort Libverda
Lenka Krausová, Sales Coordinator

Anonym

mature couple, 25.2.2018

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Zavadejici informace na web strankach. Wellness neodpovida standartu, cena x komfort neodpovida realite mista, nedostatecne. Hotel jsme nemohli najit, snidane mimo objekt, snidane v 9 hodin problem s doplnenim jidla, nadobi. Jiz nikdy vice

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Komfort
4
Cena/kvalita
2
Spa Resort Libverda - Hotel Panorama replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme za Vaše hodnocení – každá zpětná vazba nám pomůže zlepšovat naše služby.
Byla provedena opatření , aby se situace se snídaní,kterou popisujete neopakovala.

Snídaně se podává v restauraci, kam dochází všichni naši klienti ze všech ubytování (vzdálenost od hotelu Panorama cca30m)

Hotel Panorama je naše nejlevnější ubytování, které spadá do kategorie standard.
Pro náročnou klientelu doporučujeme volit ubytování vyšší kategorie.
Wellness si tu většina klientů pochvalují a kvalitu provedení též.

S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinátor

Ladislav Ptáček

mature couple, 24.9.2017

Česká republika

  • Overall rating
96 %
  • Perfektní ubytování, čistota, ochotný personál při stravování.

  • První dojem z hotelu není dobrý. Opadaná omítka. Vnitřek hotelu perfektní.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 9.8.2017

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • Na webové stránce hotelu INN je uvedeno, že v hotelu je kavárna a společenská místnost. Nic takového tam nebylo, nebo to bylo uzavřeno. Místo názvu hotel INN by se mělo zařízení jmenovat Penzion. V hotelech bývá recepce celodenně a bývají tam i snídaně i jiné služby. To zde není.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Marie Nešpůrková

mature couple, 12.10.2012

Středočeský kraj

  • Overall rating
94 %
  • To že jsme v jednom roce byli u Vás 2x, značí vše, netřeba rozepisovat.

  • Malinká připomínka - při cvičení sestra nedala důraz na dýchání, nemluvila jak dýchat vůbec.

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Karolína Svobodová

mature couple, 8.11.2010

Česká Republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10